Spinogrino Casino Verantwoord

Verantwoord Spelen bij Spinogrino Casino

Spinogrino Casino werkt onder de Tobique Gaming Commission (licentie 61), die volgens de voorwaarden Provably Fair-technologie combineert met strikte risicobeperking en AML-screening. Dit betekent dat elk account bij inschrijving wordt gecontroleerd op identiteit, leeftijd en herkomst van middelen voordat er geld kan worden opgenomen.

Bij het uploaden van identiteitsdocumenten krijgt uw profiel de status Tijdelijk Goedgekeurd voor een controleperiode van 24 uur, waarin opnames geblokkeerd blijven. Wij vragen een geldig paspoort of identiteitskaart, een bewijs van woonplaats van de afgelopen 90 dagen en foto's van gebruikte betaalkaarten. Wie binnen 15 dagen na een verzoek geen documenten aanlevert, riskeert bevriezing van tegoeden en sluiting van het account.

Rekeningen zonder inlogactiviteit gedurende 12 opeenvolgende maanden worden als slapend beschouwd; hierop rekenen wij maandelijkse beheerkosten van €10 zolang het saldo positief blijft. Elke storting moet minimaal 1x worden ingezet voordat een opname kan worden aangevraagd, wat helpt impulsief storten en opnemen te beperken.

Heeft u vragen over uw speelgedrag? Ons supportteam is 24/7 bereikbaar via livechat en e-mail op support@spinogrino.com. Onopgeloste klachten kunnen na twee maanden worden voorgelegd aan EGIS ADR (disputes@egis-adr.com), wiens bindende beslissingen definitief zijn. Voor onafhankelijke hulp bij problematisch speelgedrag verwijzen wij naar organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy.

Spinogrino Casino is uitsluitend bedoeld voor spelers van 18 jaar en ouder in Finland, IJsland, Luxemburg, Monaco en San Marino.